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樓主
發表于 2016-2-19 16:46 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
本帖最后由 小風aqe 于 2016-2-23 09:35 編輯

先聲明:樓主不是托兒,的確是真真正正的野豬一枚。之所以寫了這篇帖子,不是打廣告,真的是因為這次找的裝修公司挺對我的胃口。從最開始的接觸到目前為止,不敢說百分百滿意,但9成滿意是沒得說的。我最滿意這家公司的地方,是整個流程的各方面都非常的體貼和周到。當然,各有所好,適合樓主的不一定也適合你們哈~!首先給大家拜年!祝大家在新年里紅紅火火,萬事如意哈!

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樓主14年入手的房子,空了大半年都沒有理,本來沒有急著要裝修入住的,因為手里錢不多。無奈媳婦兒懷孕了,丈母娘有點兒急,所以也就把裝修的事情提前了。孩子最近已經鉆出來啦,猴娃娃,6斤多的女兒,把我和媳婦兒樂的。媳婦兒還沒有的時候丈母娘就覺得必須得裝了,我就在網上找了一下裝修的注意事項,也看了幾家有點兒名氣的裝修公司接觸下。

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我女兒哈!不懂怎么弄馬賽克,閨女,爸爸不好意思了哈!!
都說貨比三家,這話真不錯。我接觸了幾家公司,包括跟客服約時間,與設計師談方案、構思、報價等等,最后我還都親自上門看了看公司——怕是皮包公司收了錢拍屁股走路——最后才敲定的谷居。理由是公司規模還可以,客服比較熱心,設計師一小姑娘,和我聊起來也挺耐心的。一共看了4家,谷居的報價并不是最低的,但簽合同之前說了是閉口合同,超出一定預算就不由我承擔了。所以我最后就選了這一家,簽合同的時候我還特意問這些條款在哪里,他們指給我看,還真有。

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當然了,簽合同之前我是在各個公司上面都逛了很多次的,雖然這幾家裝修公司的app或者網站都大同小異,但谷居的內容和功能會相對豐富,圖片多一點兒。再就是我在他們家逛的時候,他們給我帶了個眼鏡,讓我看裝修效果。我當時就震驚了,還有這樣的,別的公司都是直接給你畫個圖,好一點的頂多也就是做個3d圖,但是谷居似乎有一套叫VR的什么鬼軟件(不是記得很清楚,大家自己去查吧……),戴上那一套眼鏡之后,整個人就好像真的進了一個虛擬的房間,向左轉個頭,也能看見左邊的情況,比較逼真!如果玩過cs的可能就知道,差不多感覺!只是操作有點麻煩,并且看久了有點暈!

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大概就是這樣哈!樓主當時沒拍照片,就在網上找了一下!

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簽完合同,裝修就開始了。說真,中間也有一些小摩擦,但是谷居的客服都處理得比較好,例如我是選擇的半包,所以主材是自己購買,在弄瓷磚的時候公司對材料量有點誤差,需要補貨。最后客服申請公司幫我聯系了經銷商,價格比我之前談定的還低了一點,送貨上門還搬上了樓,根本沒讓我覺得煩心,很舒坦。雖然說誤差是公司帶來的,但是人家這么積極的彌補錯誤,我還是覺得態度很好的。

有一點我覺得谷居公司是做得很棒的,那就是整個工地全程的文字更新和直播。他們從開工第一天開始,就給出一個整體工程的完整規劃,并且在每一個工程節點標注出相關的工藝標準、驗收標準。隔幾天,就會讓負責人上傳一些工地的照片。你要是沒時間的,就可以少跑工地,結合這些更新,大概就知道自己的房子什么樣子,不用天天跑,就驗收的時候去一下。聽說公司客服妹子說以后還可能裝個工地攝像頭,隨時能視頻看,如果真那樣就更好。

再說說工地給我的感覺。我沒去過幾次工地,而且我這個人屬于愛干凈的,對于一些細節部分還比較講究。整體來說,谷居工地的工人素質都還算不錯。從頭到尾,拆墻、水電、泥瓦等等工人三四個,每一次都是穿著工服的,我大多數去現場的時候都還收拾得比較干凈哈。只有一次,我在現場發現了一個煙頭,隨口和監理提了一下。結果第二天我就收到了客服的道歉電話,告知我已經對工人進行了罰款和教育。其實我也沒想著要投訴,工地工作繁重枯燥,工人抽煙也問題不大,只要清理干凈就好。但是公司堅持要處理,并且這種處理速度和態度的確看得出公司對待客戶是很認真的。

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谷居的工作人員比較認真,工地文化也做得比較好
最后聊聊預算的事兒。從報價開始到最后的完工結算,我的預算是超標了的,但是這樣的超標第一我能接受,因為大部分的加價是因為我自己后來的增項。不知道各位自己對裝修是個什么態度,反正我是受不了自己的家里裝修得和別人家里一模一樣,我媳婦兒也受不了,又不是開麥當勞,如果都裝一樣還有啥意思,自己的房子就是要有特色!所以我最受不了什么套餐價的。不算增項,最后價格超標大概是14%,由于簽的是閉口合同,所以4%就谷居自己承擔了,我多出了10%。這一點我比較滿意,感覺物有所值。

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樓主以前沒有裝修過,所以不知道大家伙兒在裝修中曾遇到過什么樣的不順心。但是我想做任何行業都是一樣,滿足顧客的需求,提供給顧客想要的,少讓業主操心煩心——你可以賺錢,大家開門做生意都是賺錢的,但別賺黑心錢。顧客也能理解你們,有錯就改,態度好一點,認真一點就行了。如果每一個在互聯網上面做裝修的企業都像谷居這樣,我們這些做業主的,以后就能省不少心了。

最后給大家看看谷居的裝修效果吧,畢竟口說無憑。歡迎大家拍磚!(圖片我直接用他們公司拍的了,自己懶得拍,有水印多包涵)

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sunyh3  射雞師,關愛你啊,mua,圖掛了,不太專業哦  發表于 2016-2-20 01:28
alexyangtao  樓主這廣告做的,太沒誠意了。呵呵 http://www.krpfrc.live/thread-4510402-1-1.html  發表于 2016-2-19 20:57
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看起來還不錯啊!支持一下

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工藝很標準,現在衛生也很整潔,業主完工的家很漂亮,贊一個!谷居不錯!!!

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哦,樓主家陽臺風景不錯~

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